Handel vragen 24/7 af met je
eigen AI-hotel collega
Download de gratis white paper!
Verhoog je omzet met de slimme receptie die allerlei vragen professioneel afhandelt, 24/7 bereikbaar is en wachttijden elimineert.
Betere service met minder uren!
24/7 – Altijd Bereikbaar (24/7): Geen Wachttijden, Geen Frustratie.
Klantsuccess verhaal
Foresco is marktleider in de productie en handel van houten pallets en verpakkingen. Met ruim 40 vestigingen in de Benelux en Scandinavië verwerken zij jaarlijks 6.000 chat/whatsapp klantvragen. Dankzij de AI Agent, gebouwd met Watermelon, heeft Foresco een enorme sprong gemaakt in de automatisering van hun klantcontact. Sinds de implementatie van AI Agent Kim worden veelgestelde vragen over recycling, prijzen en voorraad direct afgehandeld. Hierdoor kan het inside sales team zich richten op andere prioriteiten, wat niet alleen tijd bespaart, maar ook de klanttevredenheid verhoogt.
Meer doen voor de klant met minder mensen
Personeelstekort
De arbeidsmarkt krimpt, met een verwacht tekort van maar liefst 1,4 miljoen mensen tegen 2030. Ook de hospitalitysector wordt hierdoor getroffen, zoals personeelstekort en hoge verloopcijfers. Dit heeft direct impact op de gastbeleving. Zo staan klanten in Nederland gemiddeld 13 uur per jaar in de wacht, wat leidt tot frustratie, negatieve reviews en gemiste omzet.
Checkt Beschikbaarheid en boekt
Upsellt
- Upsellt de klant naar een luxere kamer
- Biedt add-ons aan zoals ontbijt of andere extra’s
- Promoot je hotel wanneer een klant een vraag (FAQ) stelt
Download de whitepaper
Verander de manier waarop je klantenservice werkt met de AI Agent oplossing van The Next Wilson. Download de white paper nu gratis.